+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Проект претензии к железной дороге

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Следует отметить, что, в отличие от общего порядка предъявления и рассмотрения претензий, некоторые особенности имеют претензии, возникающие в связи с перевозкой. Порядок предъявления указанных претензий определен :. Кроме этого, небезынтересным будет и ознакомление с некоторыми особенностями порядка предъявления и рассмотрения претензий, установленными соответствующими документами для ряда органов исполнительной власти, а именно:. Кроме этого, в п. Суд не вправе отказать лицу в принятии искового заявления жалобы только на том основании, что его требования могут быть рассмотрены в предусмотренном законом досудебном порядке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если вы хотите оставить комментарий с оценкой , то вам необходимо оценить документ вверху страницы. Спасибо, ваша оценка учтена.

Образец претензии к железной дороге

Автотранспортные предприятия или организации возмещают ущерб, причиненный при перевозке грузов, в следующих размерах: - за утрату или недостачу фуза - в размере действительной стоимости утраченного или недостающего фуза; - за порчу или повреждение груза - в размере той суммы, на которую понизилась его стоимость; - за утрату фуза, сданного к перевозке с объявленной ценностью, - в размере объявленной ценности, если не будет доказано, что она ниже его действительной стоимости.

Автотранспортные предприятия и организации, наряду с возмещением установленного ущерба, связанного с утратой, недостачей, порчей или повреждением перевозимого груза, возвращают в порядке, устанавливаемом Правилами, провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза, если эта плата не входит в цену груза. В случае использования автотранспортным предприятием или организацией для своих нужд каких-либо грузов, принятых к перевозке, лица, виновные в этом, привлекаются в установленном порядке к ответственности, а автотранспортное предприятие или организация возмещает стоимость груза в двойном размере.

Проценты начисляются по день перечисления или уплаты денег, начиная со дня предъявления претензии. В таком же размере уплачивают проценты грузоотправители и грузополучатели по предъявленным к ним автотранспортным предприятием или организацией требованиям, возникшим из перевозки груза. В этих случаях проценты начисляются со дня предъявления автотранспортным предприятием или организацией письменных требований об уплате соответствующих сумм по день уплаты.

По претензиям и искам о штрафах проценты не начисляются во всех случаях. Следует знать, что Закон ограничивает размер неустойки стоимостью услуги. Поэтому, если ваш самолет опоздал более чем на 34 мин. Перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.

Эксплуатант обязан возместить вред, причиненный при эксплуатации воздушного судна, если не докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Перевозчик, пассажир, грузоотправитель и грузополучатель за нарушение таможенных, валютных, санитарных, карантинных и иных правил несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность перевозчика за вред, причиненный при воздушной перевозке жизни или здоровью пассажира воздушного судна, определяется в соответствии с правилами главы 59 Гражданского кодекса Российской Федерации если законом или договором воздушной перевозки пассажира не предусмотрен более высокий размер ответственности перевозчика , а также международных договоров Российской Федерации. Воздушная перевозка пассажира включает в себя период с момента прохождения пассажиром воздушного судна предполетного досмотра для посадки на воздушное судно и до момента, когда пассажир воздушного судна под наблюдением уполномоченных лиц перевозчика покинул аэродром.

Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение порчу багажа или груза после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи грузополучателю или до передачи их согласно установленным правилам другому гражданину или юридическому лицу в случае, если не докажет, что им были приняты все необходимые меры по предотвращению причинения вреда или такие меры невозможно было принять. Перевозчик несет ответственность за сохранность находящихся при пассажире вещей, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение порча этих вещей произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, либо вследствие умысла пассажира.

Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение порчу багажа или груза, если не докажет, что они не явились результатом совершенных умышленно действий бездействия перевозчика или произошли не во время воздушной перевозки.

Стоимость багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, определяется исходя из цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при ее отсутствии исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором груз подлежал выдаче, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

За утрату, недостачу или повреждение порчу багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, при международных воздушных перевозках перевозчик несет ответственность в соответствии с международными договорами Российской Федерации. За просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом: - о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения порчи груза или почты, а также в случае просрочки их доставки - со дня, следующего за днем выдачи груза, а в отношении почты - с даты составления коммерческого акта; - о возмещении вреда в случае утраты груза - через десять дней по истечении срока доставки; - о возмещении вреда в случае утраты почты - по истечении срока доставки; - о возмещении вреда во всех остальных случаях - со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии.

Перевозчик вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленного срока, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии. В случае повреждения порчи багажа или груза при международных воздушных перевозках лицо, имеющее право на его получение, при обнаружении вреда должно заявить перевозчику уведомление в письменной форме не позднее чем через семь дней со дня получения багажа и не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения груза.

В случае просрочки доставки багажа или груза претензия должна быть предъявлена в течение двадцати одного дня со дня передачи багажа или груза в распоряжение лица, имеющего право на его получение. Указанное уведомление является основанием для составления коммерческого акта. В случае утраты багажа, груза или почты претензия к перевозчику может быть предъявлена в течение восемнадцати месяцев со дня прибытия воздушного судна в аэропорт пункта назначения, со дня, когда воздушное судно должно было прибыть, или со дня прекращения воздушной перевозки.

До предъявления к железной дороге иска, возникшего в связи с осуществлением перевозки груза или грузобагажа, обязательно предъявление к железной дороге претензии см. Грузоотправитель, грузополучатель могут передать свои права на предъявление таких претензий и исков иным юридическим, физическим лицам посредством надлежащего оформления договора поручения или доверенности. До предъявления к железной дороге иска, возникшего в связи с осуществлением перевозки пассажиров или багажа, к железной дороге может быть предъявлена претензия в случае: - утраты багажа - предъявителем багажной квитанции; - недостачи или повреждения порчи багажа - предъявителем выданного железной дорогой коммерческого акта о недостаче или повреждении порче багажа; - просрочки доставки багажа - предъявителем выданного железной дорогой акта общей формы о просрочке доставки багажа; - задержки отправления или опоздания поезда - пассажиром при предъявлении проездного документа билета.

Претензии, возникшие в связи с осуществлением перевозки грузов или грузобагажа, предъявляются к железной дороге назначения. Претензии, возникшие в связи с осуществлением перевозки грузов в прямом смешанном сообщении, предъявляются к: - железной дороге назначения, если конечным пунктом перевозки грузов является железнодорожная станция; - соответствующей организации транспорта другого вида, которая обслуживает конечный пункт перевозки грузов или в ведении которой находится данный пункт.

Претензии грузоотправителей, грузополучателей в отношении штрафов и пеней предъявляются к железной дороге отправления или железной дороге назначения.

Претензии в отношении повреждений железной дорогой подвижного состава, контейнеров, принадлежащих грузоот правителям, грузополучателям, другим организациям либо арендованных ими, рассматриваются железной дорогой по месту нахождения таких грузоотправителей, грузополучателей, других организаций или арендаторов подвижного состава, контейнеров. Претензии, возникшие в связи с осуществлением перевозки пассажиров, багажа, могут быть предъявлены к железной дороге отправления или железной дороге назначения по усмотрению заявителя претензии.

К претензии должны быть приложены, подлинные документы или надлежаще заверенные копии документов, подтверждающие предъявленные заявителем требования. К претензии в отношении просрочки доставки грузов гру-зобагажа должны быть приложены подлинные документы. К претензии в отношении утраты, недостачи или повреждения порчи грузов грузобагажа кроме подтверждающих право на предъявление данной претензии документов должен быть приложен документ, удостоверяющий количество и действительную стоимость отправленных грузов грузобагажа без включения неполученных доходов и неосуществленных фактических затрат либо стоимость недостающих грузов грузобагажа , деталей, запчастей.

Претензии к железным дорогам могут быть предъявлены в течение 6 месяцев, а претензии в отношении штрафов и пеней - в течение 45 дней. Железная дорога вправе принять для рассмотрения претензию по истечении установленных настоящей статьей сроков, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии. Железная дорога обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах ее рассмотрения уведомить в письменной форме заявителя в течение 30 дней со дня получения претензии.

При частичном удовлетворении или отклонении железной дорогой претензии заявителя в уведомлении железной дороги должно быть указано основание принятого ею решения со ссылкой на соответствующую статью настоящего Устава.

В этом случае представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю. Если при рассмотрении претензии установлено, что груз грузобагаж переадресованы либо выданы другому грузополучателю по заявлению грузоотправителя или первоначального фузополучателя, претензия возвращается заявителю с ука занием, где, когда и кому выданы груз грузобагаж , а также с указанием наименования грузополучателя, которому выданы груз грузобагаж или организации, по заявлению которой проведена переадресовка либо выдача груза грузобагажа для непосредственного расчета заявителя с фактическим грузополучателем или указанной организацией.

Указывая в исковом заявлении о фактах нарушения ответчиком своих обязательств, и как следствие этого - причиненных Вам нравственных и физических страданиях, опишите свое самочувствие, упомяните об эмоциональном стрессе, о фактах обращения к врачу в виде записей в медицинских картах или же отдельных медицинских заключений и справок. В расчет принимаются не только посещения терапевта, но и кардиолога, психотерапевта, невролога.

На основании ст. Приложение: 1. Расчет суммы претензии. Железнодорожная накладная и коммерческий акт грузовой службы Управления железной дороги прилагаются в подлиннике. При приемке груза от шофера установлена недостача ре-зино-технических изделий в количестве 00 мест, весом кг, что удостоверяется записью в товарно-транспортной накладной, заверенной шофером Вашего предприятия и представителем грузополучателя.

Доказательства оплаты требования-счета. Расчет суммы недостачи. Потапов подпись Этот факт подтвержден авиабилетом. Этот факт подтвержден отметкой аэропорта назначения на авиабилете. Считаю, что процент в моем случае должен считаться исходя не из просроченных часов, а минут, поскольку договор перевозки заключается в минутах.

В случае неудовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании неустойки и убытков, однако сумма неустойки возрастет пропорционально увеличению стоимости билетов на этот рейс. Учитывая последствия причиненных мне физических и нравственных страданий, я оцениваю их в рублей. Приложения: 1.

Копия авиабилета. Копия билетов на автобус. Копия счета гостиницы. Копия счета ресторана. Копия квитанции за междугородний разговор. Плюшкин подпись Заплатив за проезд, я все обязательства перед Вашей организацией выполнил. В соответствии со ст. Кроме того, обязательные к исполнению обязанности работников Вашей организации содержатся в действующей Типовой инструкции проводника пассажирского вагона, утвержденной Министерством путей сообщений СССР от Учет расчетов по регрессным претензиям Перечень претензий к корпоратократии 5 Претензии, "лишенные исковой силы", в немецком праве 6.

Рассмотрение претензий, замечаний и жалоб.

Порядок предъявления и рассмотрения претензии

Автотранспортные предприятия или организации возмещают ущерб, причиненный при перевозке грузов, в следующих размерах: - за утрату или недостачу фуза - в размере действительной стоимости утраченного или недостающего фуза; - за порчу или повреждение груза - в размере той суммы, на которую понизилась его стоимость; - за утрату фуза, сданного к перевозке с объявленной ценностью, - в размере объявленной ценности, если не будет доказано, что она ниже его действительной стоимости. Автотранспортные предприятия и организации, наряду с возмещением установленного ущерба, связанного с утратой, недостачей, порчей или повреждением перевозимого груза, возвращают в порядке, устанавливаемом Правилами, провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза, если эта плата не входит в цену груза. В случае использования автотранспортным предприятием или организацией для своих нужд каких-либо грузов, принятых к перевозке, лица, виновные в этом, привлекаются в установленном порядке к ответственности, а автотранспортное предприятие или организация возмещает стоимость груза в двойном размере. Проценты начисляются по день перечисления или уплаты денег, начиная со дня предъявления претензии. В таком же размере уплачивают проценты грузоотправители и грузополучатели по предъявленным к ним автотранспортным предприятием или организацией требованиям, возникшим из перевозки груза. В этих случаях проценты начисляются со дня предъявления автотранспортным предприятием или организацией письменных требований об уплате соответствующих сумм по день уплаты. По претензиям и искам о штрафах проценты не начисляются во всех случаях.

1.6. Оформление претензий

В соответствии со ст. Все это сделало невозможным нормальный проезд в поезде указать все переживания и последствия этих переживаний: например, обращение к врачу обязательно с приобщением медицинских документов , опоздание на работу. В случае отказа или нерассмотрения настоящей претензии в определенный законом срок я оставляю за собой право на основании ст. О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок - 30 дней ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей

Претензии, возникшие в связи с осуществлением перевозки грузов, предъявляются к железной дороге в соответствии со статьями - Федерального закона "Транспортный устав железных дорог Российской Федерации" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 2, ст. В соответствии со статьей Транспортного устава право на предъявление претензии при условии представления соответствующих документов имеет грузополучатель или грузоотправитель. Грузоотправитель, грузополучатель могут передать свои права на предъявление претензий и исков иным юридическим, физическим лицам посредством надлежащего оформления договора поручения или доверенности. Претензии в отношении утраты, недостачи, повреждения порчи грузов предъявляются к железной дороге назначения в службу грузовой и коммерческой работы управления железной дороги.

Общий устав российских железных дорог предоставлял лицам, которым в связи с перевозкой грузов, пассажиров или багажа был причинен личный или имущественный вред, по их выбору обратиться с требованием о возмещении ущерба к соответствующему управлению железной дороги претензия либо предъявить иск непосредственно в суд без предварительного обращения с претензией к железной дороге. В случае, если потерпевший грузоотправитель, грузополучатель, пассажир обращался с претензией к железной дороге, последняя должна была рассмотреть эту претензию в тридцатидневный срок по перевозкам в прямом сообщении - в двухмесячный срок со дня предъявления претензии.

Уставная документация, касающаяся перевозок по железнодорожным путям, дает возможность предъявить претензионные требования или не проходя порядок досудебного урегулирования конфликта обращаться сразу в судебную инстанцию. Давайте рассмотрим какие документы разъясняют порядок предъявления претензионного письма к руководству железной дороги:.

Все для потребителей

Право предъявления претензий. Непредъявление претензии или предъявление ее с нарушением установленных требований и сроков лишает истца права обращаться в арбитражный суд или в суд общей юрисдикции. Претензионный порядок рассмотрения споров по договору перевозки отличается от общего порядка доарбитражного урегулирования.

Административное, финансовое, информационное право Гражданское, предпринимательское, семейное, международное частное право Гражданское право Международное частное право Предпринимательское право Семейное право Конституционное, муниципальное право Природоресурсное, аграрное, экологическое право Таможенное, налоговое, медицинское право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовное, уголовно-процессуальное право. Источник: А.

10.2. ПРЕТЕНЗИЯ

Настоящая Инструкция регулирует порядок составления, пересылки, расследования коммерческих актов, учета случаев несохранных перевозок, расчетов между железными дорогами по удовлетворенным претензиям и искам за утрату, недостачу, порчу и повреждение груза. К случаям несохранности грузов, учитываемым в соответствии с настоящей Инструкцией, относятся допущенные в процессе перевозки или при хранении на станционных складах и других местах общего пользования: а хищение груза; б недостача мест; в недостача массы груза; г утрата, порча или повреждение груза. Как хищения учитываются недостачи грузов, установленные по сравнению с документами и выявленные при: а срыве пломб и закруток, следах повреждения и подделке пломб; б проломах стен, пола, крыши вагона или контейнера, решеток карманов для льда у вагона-ледника, решеток вентиляционного люка, люковых решеток у крытых вагонов, через которые могло быть совершено хищение; в следах насильственного повреждения и вскрытия тары грузовых мест; г проломах стен, пола, крыши склада, через которые могло быть совершено хищение, вскрытии замков или срыве пломб складских помещений; д наличии признаков хищения груза, перевозимого на открытом подвижном составе выемки, нарушение маркировки и т. Как хищения учитываются также другие случаи несохранности грузов недостача мест и массы, утрата, порча и т. Как хищения снимаются с учета недостачи грузов, обнаруженные при обстоятельствах, указанных в пунктах а - д, в случаях когда органами внутренних дел на транспорте и следствия будет установлено, что они образовались не в результате хищений или не по вине железных дорог. К недостачам мест относятся: а недостача мест груза, принятого к перевозке счетом мест и погруженного в вагон средствами железной дороги, если материалом расследования установлено, что недостача явилась результатом недогруза; б недостача мест груза, погруженного средствами отправителя и прибывшего в исправном вагоне за исправными пломбами пункта погрузки; в недостача мест груза, погруженного средствами отправителя и прибывшего на открытом подвижном составе или в неисправном вагоне, или за неисправными пломбами, или за пломбами попутных станций, если расследованием установлено, что недостача не явилась следствием хищения; г недостачи, возникшие в результате разъединения груза от перевозочных документов. К весовым недостачам относятся недостачи массы навалочных, насыпных и наливных грузов, а также грузов, перевозимых счетом мест, при тождественности числа мест согласно документу, если материалами расследования установлено, что недостача явилась результатом: а неправильного взвешивания или неправильного указания железной дорогой веса груза в перевозочных документах; б неправильного указания отправителем веса груза в перевозочных документах; в неисправности упаковки при отсутствии признаков хищения; г разъединения груза от перевозочных документов.

Круглосуточная консультация юриста онлайн - хорошее решение, чтобы получить от профессионалов своего дела юридическую помощь не выходя из дома.

Консультация юриста будет получена с минимальными затратами времени и сил, на нашем сайте это делается в два клика мыши. Обратитесь за круглосуточной онлайн юридической консультацией на нашем сайте, если вам срочно понадобилась юридическая помощь.

По возможности, наши юристы отвечают на поступившие бесплатные вопросы, только тем, кто реально в этом нуждается. Специалисты нашей команды обладают богатым юридическим опытом, являются профессионалами своих правовых направлений, постоянно отслеживают текущие изменения в законодательстве.

Наши специалисты максимально расширенно отвечают на вопросы, на основании изложенных обстоятельств, с предоставлением ссылок на НПА. В рамках консультации, вы можете задавать неограченное количество диалогов и получить исчерпывающие ответы.

претензии, вытекающие из договоров, заключаемых ОАО "РЖД" в службы железных дорог, осуществляющие правовое сопровождение составление проекта договора и приложений к нему, подготовку.

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера. Как действует система - В Сумской области действует Региональный центр предоставления бесплатной вторичной правовой помощи, четыре местных (Сумской, Конотопский, Ахтырский, Шосткинский) и 14 бюро правой помощи, - говорит Е. Чем могут помочь детям Начальник Путивльского бюро правовой помощи Наталия Удод отметила, что к ним обращаются люди разного возраста, причем достаточно много детей - 31 ребенок за два года работы.

Переселенцам, участникам АТО, глухим… - Много к нам обращается временно перемещенных лиц по поводу проблем с Пенсионным фондом, который прекращает выплату пенсий из-за посещения оккупированных территорий.

ЕкатеринбургОрджоникидзевский районуралмаш. ЕкатеринбургОрджоникидзевский районуралмаш.

Поэтому нужно вникать в возникающие трудовые отношения между работодателем служащим. Ведь нередко работодатель может пойти на разные уловки.

Онлайн-общение с адвокатом позволяет заблаговременно убедиться в его профессионализме, порядочности и ответственности. После предоставления онлайн-помощи адвоката возможно заказать сопровождение в суде, участие в досудебном урегулировании спора.

Для оформления договора следует перечислить наименование услуг, которые адвокат окажет за определенную цену.

Кто выделяет квоты на операции. Как зарегистрировать фирму через Интернет. Примеры вопросов, по которым можно получить консультацию нашего юриста, а также форму для отправки вопроса и телефоны в Москве и других городах Вы можете увидеть выше. В наше время, юридическая консультация не будет являться лишней, особенно если она бесплатна.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рената

    Очень заинтересовал материал. Что за источник? Я бы еще почитал про сий материал

  2. Ульяна

    На мой взгляд это очень интересная тема. Давайте с Вами пообщаемся в PM.

  3. Анисья

    Браво, ваша мысль пригодится