+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Гарантия на мебель по действующему гост составляет

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Гарантия на мебель по действующему гост составляет

Закон и мебель. Федерального Закона от Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте на изделие мебели и может быть определён на усмотрение фабрики-производителя на любой срок - как 12, 18, так и 24 месяца. В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец, фабрика-изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели, другого приобретённого товара, и сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению фабрики, а оказание услуг по ремонту - только за счёт покупателя по фабричным расценкам! Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока дополнительное обязательство. Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяется самим производителем мебели.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Общие технические условия.

Гарантийный срок на мебель по закону и условия обслуживания

Наш магазин действует в рамках законодательства РФ. Наш магазин торгует только новым товаром, который официально ввозится на территорию РФ через представительства производителей или производится на территории РФ, и имеет все необходимые сертификаты, и подлежит гарантийному ремонту в авторизованных производителями сервисных центрах.

Обращаем Ваше внимание на то, что покупая товар в нашем магазине, Вы получаете гарантию непосредственно от производителя. Гарантия на матрасы в нашем интернет-магазине матрасов осуществляется на основании ГОСТ , по которому обязательный минимальный гарантийный срок на матрасы составляет 18 месяцев со дня покупки. Некоторые производители дают гарантию на свои изделия с б о льшим сроком, нежели, предусмотрено ГОСТ. Имеют ли право они это делать?

Так как это не запрещено законом. Но давайте посмотрим на это с другой стороны. В большинстве случаев брака проблема проявится сразу же после начала эксплуатации матраса. Для того чтобы матрас прослужил долго и не доставлял неудобств, следует правильно и грамотно его эксплуатировать. Нарушение правил эксплуатации изделий приведет к скорому износу изделия и производитель, руководствуясь этим, не станет выполнять свои гарантийные обязательства.

Гарантия и правила возврата Стремясь обеспечить максимально комфортную покупку товаров в нашем магазине, мы внимательно рассматриваем каждый случай, связанный с продажей некачественного товара, и занимаем позицию скорейшего разрешения возникших проблем в Вашу пользу. Каждый случай продажи товара ненадлежащего качества требует времени на его разрешение, поэтому мы просим Вас терпимо относиться к нашей работе.

Ваши права в области гарантийного обслуживания расширяются. Обязательно сохраняйте документы на приобретенные у нас товары в течение всего срока гарантии, а упаковку от мебели хотя бы в течение 14 дней с момента покупки данной мебели, а лучше вплоть до момента сборки, если она производится позже указанного срока.

Если вы обнаружили какой-либо дефект в течение гарантийного срока на изделие , незамедлительно сообщите данную информацию в отдел рекламаций по эл.

Вам будут предложены следующие варианты:. Правила возврата товара надлежащего качества Внимание! Выдержки из Закона о защите потребителей: п. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Дистационный способ продажи закона Р.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты. Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".

Возврату и обмену не подлежат. Выдержки из Постановления правительства РФ от Другими словами, если мы сможем продать Ваш товар как новый другому покупателю без ущемления его прав. Заметим, что ответственность за выбор товара и совершаемую покупку несете Вы, поэтому претензии на некорректную консультацию нашего оператора, к сожалению, не принимаются. Также обратите внимание, что, если мы будем забирать у Вас товар нашими техническими средствами, то Вам придется оплатить услуги службы доставки вторично.

Правила замены или возврата товара с существенными недостатками В течение всего гарантийного срока Вы имеете право на обмен товара при наличии у него существенных недостатков или возврат денег за такой товар.

Определить, является ли недостаток товара существенным, имеет право только авторизованные сервисный центр или органы технической экспертизы. После получения положительного заключения, Вы можете обратиться в наш магазин с требованием заменить этот товар или расторгнуть договор купли-продажи. Сертификаты Все изделия, представленные в интернет-магазине otdyh-i-son.

Данный интернет-магазин и интернет-сайт ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи п. Наличие и стоимость изделий обязательно уточняйте у оператора по тел. Желаем Вам удачных покупок! Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара его описанием, каталогом товаров и т. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.

Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. Для Вашего удобства мы разместили информацию о сроке фабричной гарантии в каждом товаре, справа от фотографии изделия.

На остальные матрасы - 24 месяца. Некоторые объекты, размещенные на сайте, являются интеллектуальной собственностью компании StoreLand. Использование таких объектов установлено действующим законодательством РФ. На сайте StoreLand имеются ссылки, позволяющие перейти на другие сайты.

Компания StoreLand не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для посетителей своего сайта. Компания StoreLand гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

В определенных обстоятельствах компания StoreLand может попросить Вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения.

Предоставленная информация используется исключительно в служебных целях, а также для предоставления доступа к специальной информации. Чтобы обеспечить Вас информацией определенного рода, компания StoreLand с Вашего явного согласия может присылать на указанный при регистрации адрес электронный почты информационные сообщения. В любой момент Вы можете изменить тематику такой рассылки или отказаться от нее. Как и многие другие сайты, StoreLand использует технологию cookie, которая может быть использована для продвижения нашего продукта и измерения эффективности рекламы.

Кроме того, с помощь этой технологии StoreLand настраивается на работу лично с Вами. В частности без этой технологии невозможна работа с авторизацией в панели управления. Сведения на данном сайте имеют чисто информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления.

Чтобы отказаться от дальнейших коммуникаций с нашей компанией, изменить или удалить свою личную информацию, напишите нам через форму обратной связи. Мы заметили, что у Вас выключен JavaScript.

Необходимо включить его для корректной работы сайта. Заголовок уведомления Здесь может быть Ваш текст уведомления со ссылкой. Главная Гарантия, возврат и срок службы. Гарантия, возврат и срок службы. Фабричная гарантия: Наш магазин действует в рамках законодательства РФ.

Вам будут предложены следующие варианты: Ремонт сломанной запчасти или запчастей Обмен на товар надлежащего качества; Возврат денег. Иные выдержки из закона о защите прав потребителей. Статья Дистанционный способ продажи товара 1. Выдержки из Гражданского кодекса РФ п. Продажа товаров по образцам Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара его описанием, каталогом товаров и т.

Режим работы Ежедневно - Email info otdyh-i-son. Оплата Доставка Войти Контакты. Мой кабинет. Вход Регистрация. Мы в социальных сетях. Все права защищены. Политика конфиденциальности Общие положения Некоторые объекты, размещенные на сайте, являются интеллектуальной собственностью компании StoreLand.

Личные сведения и безопасность Компания StoreLand гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Модальное окно Здесь может быть произвольный текст или акция Продолжить. Перезвоним за 28 секунд! Заказать звонок.

Гарантия на мебель по действующему гост составляет

Приобретая мебель, потребитель справедливо рассчитывает на ее долгую эксплуатацию. Покупка гарнитура или отдельных предметов требует значительных финансовых вложений, и выкраивать их в семейном бюджете совсем непросто. Гарантия на мебель позволяет надеяться, что в течение определенного срока владелец сможет потребовать устранения недостатков за счет изготовителя или продавца товара. Однако на деле оказывается, что защитить свои права даже в период гарантийного срока покупателю бывает непросто. Сложности возникают и у тех, кто хорошо знаком с законодательством о защите прав потребителей. В течение гарантийного срока покупатель, обнаруживший недостатки мебели, имеет право выдвинуть любое требование продавцу товара:.

Часто задаваемые вопросы

Эти требования покупатель может указать в письменном или устном виде, обратившись в магазин где была совершена покупка. В период гарантии изготовитель обязан принять товар, провести проверку качеств несоответствия и экспертизу, если это необходимо. Покупатель, в свою очередь, имеет право принять участие в экспертизе, наблюдать процесс и обжаловать заключение в суде. Если срок гарантии не был установлен фабрикой-производителем, или истек, но в продукции имеются изъяны по вине изготовителей, покупатель может потребовать продления гарантийного срока до двух лет, если сумеет доказать несоответствие качества товара по заводской вине.

Казанцев В. Криминалистическое исследование средств компьютерных технологий и программных продуктов. Гарантия срок гарантии имеет для потребителя значение — как срок, в течение которого он может обратиться к продавцу или изготовителю. Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель, продавец обязан удовлетворить требования потребителя п. Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе талоне.

УДК Establishment and, calculation of the guaranteed times in standards and specifications.

Осмотрите в первую очередь лицевые панели, зеркала, стеклянные поверхности и т. Помните, что принятие покупателем изделий мебели без указания на её недостатки, лишают его права в дальнейшем на них ссылаться.

Гарантия, возврат и срок службы

Требуется ли сертифицировать мебель, изготавливаемую по индивидуальным заказам населения? Мебель, изготавливаемая по индивидуальным заказам населения, чертежам и требованиям заказчика, в единичных экземплярах, по договору, в котором отражены все особенности конструкции, не подлежит обязательной сертификации. Установлен ли срок службы мебели, и в каких документах он проставляется? В соответствии с Законом о защите прав потребителей для продукции устанавливается срок службы. Он может быть установлен в нормативной документации.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Изменение N 1 принято Межгосударственным Советом по стандартизации, метрологии и сертификации протокол N 14 от N межгосударственный стандарт ГОСТ введен в действие непосредственно в качестве государственного стандарта Российской Федерации с 1 января г.

ГОСТ 16371-2014 Мебель. Общие технические условия

Наш магазин действует в рамках законодательства РФ. Наш магазин торгует только новым товаром, который официально ввозится на территорию РФ через представительства производителей или производится на территории РФ, и имеет все необходимые сертификаты, и подлежит гарантийному ремонту в авторизованных производителями сервисных центрах. Обращаем Ваше внимание на то, что покупая товар в нашем магазине, Вы получаете гарантию непосредственно от производителя. Гарантия на матрасы в нашем интернет-магазине матрасов осуществляется на основании ГОСТ , по которому обязательный минимальный гарантийный срок на матрасы составляет 18 месяцев со дня покупки. Некоторые производители дают гарантию на свои изделия с б о льшим сроком, нежели, предусмотрено ГОСТ. Имеют ли право они это делать? Так как это не запрещено законом. Но давайте посмотрим на это с другой стороны.

Гарантия на мебель

Так на портале юриспруденции consjurist. Юридическая консультация вполне осуществима даже без наличия телефона при свободном доступе в интернет. И днем и ночью опытные юристы готовы разъяснить простым и доступным языком сложные для понимания законы, нормативные акты, постановления.

Получить ответы на вопросы любой степени сложности или можно также по телефону по запросу, заказать звонок и обратиться к юристу. Опытный Минский адвокат портала юриспруденции сможет проанализировать и оценить с правовой точки зрения предпринимаемые и уже предпринятые действия в условиях полной анонимности. Еще одним важным видом юридической деятельности является помощь в оформлении документов для подачи в различные инстанции. На портале юриспруденции можно выбрать себе наиболее подходящего юриста, ознакомиться с его приобретенным опытом и знаниями.

Гарантия на матрасы в нашем интернет-магазине матрасов ГОСТ - Матрасы относятся к разряду товаров "Мебель для лежания и сидения".

Бесплатные юристы онлайн бесплатно без телефона Для этого Вы должны искать адрес, куда-то идти, выложить определённую сумму - согласитесь, что неудобно!!. Ответ прост - для каждого юриста, как и для любого специалиста, важна ПРАКТИКА!!. Именно, благодаря практике, специалист совершенствует свои знания и навыки.

За достоверность сведений, изложенных в справке, адвокат несет персональную ответственность. Предоставление адвокатом недостоверных сведений об оказании юридической помощи, подлежащей оплате за счет средств коллегии адвокатов, влекущих необоснованное получение адвокатом средств коллегии, является основанием для привлечения адвоката к дисциплинарной ответственности, а также возмещения неосновательно полученных средств коллегии.

Потом пришла к юристу по приглашению на консультацию. Договорилась о ведении моего дела в суде, которое было успешно выиграно.

У меня такая ситуация: сам я не из беларуси, но женат на белоруске и живу в беларуси. Сейчас хочу развестись, но моя жена не нормально на это реагирует, не хочет давать развод, угрожает, что департирует или пойдёт напишет на меня заявление в милицию, что я ее избиваю. Я не знаю как мне поступить, что мне делать в этой ситуации.

Об этом 8 августа сообщает издание What Car. Эксперты назвали самые невостребованные профессии в России В России в основном удовлетворен спрос на учителей средней школы и бухгалтеров, сообщили во ВНИИ труда. Ученые проанализировали данные Росстата по спросу на работников со стороны организаций и пришли к выводу, что не являются дефицитными также профе.

Эксперты назвали самые популярные авто в России Большинство мест в рейтинге заняли автомобили марок Lada, также в него вошли Kia Rio, Hyundai Solaris и Ford Focus.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Альбина

    Я думаю, что Вы не правы. Пишите мне в PM.

  2. Кузьма

    Извините, что я вмешиваюсь, но не могли бы Вы дать немного больше информации.

  3. Аполлинария

    Я конечно, прошу прощения, но, по-моему, это очевидно.

  4. Кларисса

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  5. Владлена

    Кто-то сейчас в бане кушает лобстеров, а простые люди вот без дела сидят…